中国互联网金融协会于2024年7月11日发布了一项倡议,旨在规范金融机构通过第三方互联网平台进行贷款网络营销的行为,以保护用户的权益和提升用户体验。倡议的主要要点如下:
用户界面友好:任何营销活动均不得干扰用户的正常网络使用。弹窗广告需有明显关闭按钮,确保用户可以轻松关闭。
自动化营销选择:如果采用自动化决策方式进行营销,必须提供非个性化选项或便捷途径让用户选择拒绝。
禁止搭售行为:在营销贷款时,若涉及其他金融产品的搭售,必须明确告知用户并提供明显的拒绝选项,不得设置默示同意。
透明度要求:营销内容不得含有误导性信息,不得以默认选项的方式诱导用户申请贷款。
品牌区分:金融机构与第三方平台的品牌需保持独立,且在营销材料中清晰标注贷款发放机构的名称和标识,防止消费者混淆品牌。
这些规定旨在促进贷款网络营销的透明化和规范化,保障消费者的知情权和选择权,同时减少潜在的市场混乱和消费者误解。金融机构和第三方平台需要遵守这些准则,以确保营销活动符合行业标准和监管要求。